¿Quién se lee los términos y condiciones de cualquier servicio en internet? Aunque no tengo pruebas, tampoco tengo dudas de que casi nadie lo hace. No puedo ser absoluto porque, efectivamente, algunos sí los han leído y han encontrado en ellos cuestiones que resultan, cuando menos, inquietantes.
La gratuidad de las redes sociales digitales y el acceso fácil que nos brindan para crear o consumir contenido, así como para mantenernos en contacto con familiares y amigos, tiene un precio más alto de lo que imaginamos.
Así, el «He leído y estoy de acuerdo con los Términos» es considerada la mayor mentira en la web, tal y como afirma el sitio Terms of Service Didn’t Read (ToS;DR), un proyecto iniciado en junio de 2012 para evidenciar que casi nadie lee realmente los términos de servicio que aceptamos constantemente.
La idea de ToS;DR surgió en Berlín, Alemania, y se ha convertido en un movimiento que busca crear aplicaciones web que otorguen a los usuarios mayor control sobre sus datos y su privacidad. El nombre está inspirado en el acrónimo de internet TL;DR (Too Long; Didn’t Read, demasiado largo; no leído), usado en blogs y correos electrónicos cuando un texto es demasiado extenso y la gente prefiere no leerlo completo.
Este sitio clasifica las plataformas de la A a la E: la primera representa el mayor respeto a la privacidad de los datos personales, mientras que la última es la más agresiva. A continuación, presentamos un compendio de derechos que los usuarios ceden al usar muchas redes y aplicaciones web, en sus apartados más graves: las categorías D y E.
Calificación D
Fandom
- Licencias amplias: se conceden derechos extensos sobre tus contribuciones y ediciones.
- Exposición pública: el historial de edición puede ser público y persistente.
- Publicidad y rastreo: uso de cookies y trackers para monetización y personalización.
- Moderación discrecional: páginas y usuarios pueden ser bloqueados sin apelación efectiva.
- Portabilidad limitada: migrar o borrar contribuciones plenamente puede ser complejo.
MyAnimeList
- Moderación y remoción: contenido y cuentas pueden eliminarse con amplia discreción.
- Licencias de contenido: reseñas y entradas pueden otorgar licencias extensas al servicio.
- Privacidad comunitaria: perfiles y actividad son públicos por defecto.
- Uso de datos: interacción y puntuaciones pueden usarse para perfilado.
- Vulnerabilidad a abuso: foros pueden exponer a acoso si la moderación es insuficiente.
Urban Dictionary
- Contenido sensible u ofensivo: exposición a material potencialmente dañino.
- Moderación limitada: controles insuficientes frente a abuso.
- Licencias de UGC: definiciones bajo licencias amplias.
- Privacidad: actividad vinculada a cuentas públicas.
- Borrado incompleto: difícil eliminar contribuciones replicadas.
Replika
- Moderación y remoción: contenido y cuentas pueden eliminarse con discreción amplia.
- Licencias de contenido: reseñas y entradas bajo licencias extensas.
- Privacidad comunitaria: perfiles y actividad públicos por defecto.
- Uso de datos: interacción y puntuaciones usadas para perfilado.
- Vulnerabilidad a abuso: foros expuestos a acoso si la moderación es insuficiente.
Calificación E
- Licencia amplia sobre publicaciones y fotos.
- Publicidad invasiva y perfilado exhaustivo.
- Compartición de datos con terceros y socios.
- Moderación discrecional sin procesos claros de apelación.
- Limitaciones legales que favorecen a la empresa.
TikTok
- Licencia global sobre videos subidos, incluso tras eliminación.
- Publicidad invasiva y perfilado algorítmico.
- Moderación opaca sin aviso ni apelación clara.
- Transferencia internacional de datos con riesgos de privacidad.
Snapchat
- Licencia sobre fotos y videos enviados, incluso autodestructivos.
- Recopilación intensiva de metadatos y ubicación.
- Publicidad personalizada y perfilado detallado.
- Persistencia técnica de contenido en servidores.
- Moderación discrecional de cuentas.
Discord
- Recopilación de datos de actividad y metadatos.
- Moderación algorítmica y humana con criterios internos.
- Publicidad y analítica con perfilado.
- Limitaciones legales mediante cláusulas de arbitraje.
X (antes Twitter)
- Licencia global sobre tweets y multimedia.
- Publicidad y rastreo interplataforma.
- Moderación opaca de contenido y cuentas.
- Exposición pública difícil de controlar.
- Limitaciones de responsabilidad.
- Licencia amplia sobre posts y comentarios.
- Publicidad y rastreo interplataforma.
- Moderación poco transparente.
- Exposición pública de perfiles y actividad.
- Limitaciones de responsabilidad.
- Licencia sobre publicaciones y datos profesionales.
- Publicidad dirigida y perfilado laboral.
- Compartición con socios y reclutadores.
- Moderación discrecional de perfiles.
- Limitaciones legales.
Quora
- Licencia amplia sobre preguntas y respuestas.
- Publicidad y rastreo interplataforma.
- Moderación poco transparente.
- Exposición pública de perfiles y actividad.
- Limitaciones de responsabilidad.
(Con información de Juventud Rebelde)
